Informații privind colectarea, utilizarea și protecția datelor cu caracter personal pe platforma Visiontrack România
Această politică descrie modul în care Visiontrack România („școala”, „platforma”, „noi”) colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului visiontrack.world și ai participanților la cursurile online de meșteșugul lemnului.
Colectăm datele pe care ni le furnizați direct: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, date de plată (procesate de furnizorul de plăți), precum și informații despre preferințele și progresul în cursuri. Datele tehnice (adresa IP, tip browser, dispozitiv) sunt colectate automat.
Datele sunt utilizate pentru gestionarea contului, furnizarea și îmbunătățirea cursurilor, procesarea plăților, comunicarea privind serviciile (ex: notificări despre lecții noi), și pentru analiza statistică a utilizării platformei pentru a îmbunătăți experiența educațională.
Nu vindem datele dvs. Datele pot fi partajate cu parteneri de încredere strict necesari pentru funcționarea serviciilor: furnizorul de hosting, procesatorul de plăți, și furnizorul de e-mail marketing (pentru abonații la newsletter). Toți partenerii respectă reglementările GDPR.
Conform GDPR, aveți dreptul la acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat”), restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor și opoziție. Pentru a vă exercita drepturile sau pentru întrebări, contactați responsabilul cu protecția datelor la [email protected].
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice (criptare, control al accesului) pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Datele sunt stocate pe servere securizate în Uniunea Europeană pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor declarate.
Echipa noastră de suport este aici să te ajute cu orice întrebare legată de cursurile noastre de meșteșugul lemnului, platforma de învățare sau procesul de înscriere. Poți să ne contactezi prin email la [email protected] sau telefonic la 0784 070 835. Răspundem în maxim 24 de ore în zilele lucrătoare.